Sneller antwoord op DuPa-vragen: onze FAQ heeft nu een zoekfunctie
Taxeren met DuPa 2.0 is voor veel kantoren dagelijkse praktijk. En juist dan wil je niet telkens uitzoeken hoe iets ook alweer werkt, of waar een bepaalde uitleg staat. Daarom hebben we onze DuPa 2.0 FAQ verbeterd met een custom zoekveld.
Een goede FAQ maakt het verschil
Een FAQ is pas echt waardevol als je er snel het juiste antwoord uit haalt. In de praktijk zien we dat taxateurs vooral behoefte hebben aan:
- direct duidelijkheid over veelvoorkomende vragen
- zo min mogelijk onderbreking in de workflow
- eenduidige uitleg, zodat je niet voor elke vraag hoeft te bellen of te mailen
Nieuw: zoeken op trefwoord
Bovenaan de FAQ staat nu een zoekveld. Voer een trefwoord in en je ziet direct de vragen die daarop aansluiten. Alleen de relevante items blijven over, zodat je niet hoeft te scrollen of te gokken waar iets staat.
Voorbeelden van hoe je ‘m handig gebruikt:
- Zoek op “licentie”, “bundel” of “bijlagen” voor vragen over verlengen en gebruik
- Zoek op “Flux” of “inloggen” voor koppeling en toegang
- Zoek op “rapportage” of “export” voor output en instellingen
Waar vind je de FAQ?
Je vindt de DuPa 2.0 FAQ hier.
Help ons: werkt dit zoals bedoeld?
We horen graag of dit in de praktijk prettig werkt. Kun je sneller vinden wat je zoekt? Mis je zoektermen of onderwerpen? Laat het vooral even weten, dan scherpen we onze FAQ verder aan!
